4月11日,山东省委书记李建国在省信访局调研时强调,要始终保持党和人民群众的血肉联系,怀着对人民群众的深厚感情,认真处理群众来信来访,积极化解社会矛盾,切实做好新时期的信访工作。省委副书记高新亭参加调研。
李建国先来到省信访局接待室,看望正在接访的信访干部,了解大家的生活和工作情况,并同来访群众亲切交谈,倾听群众对党委、政府工作的意见和建议。他对在场的信访干部说,信访工作是构建社会主义和谐社会的基础性工作,担负着为人民群众排忧解难、化解社会矛盾的重要任务。党中央、国务院对信访工作高度重视,群众对信访工作寄予厚望,广大信访干部要切实增强责任感和使命感,怀着对人民群众的深厚感情做好工作。
李建国在调研中听取了省信访局负责人的工作汇报,了解了信访工作情况。他指出,全省信访工作把维护群众合法权益、维护社会稳定作为根本任务,坚持重心下移,强化工作责任,畅通信访渠道,维护信访秩序,在全面落实科学发展观、构建社会主义和谐社会中发挥了重要作用,取得了很大成绩,为全省改革发展稳定作出了重要贡献。他代表省委、省政府向全省信访干部表示亲切问候和衷心感谢。
李建国要求,各级党委、政府要认真学习领会党中央、国务院有关信访工作的指示精神和部署要求,充分认识新时期加强信访工作的重要性,明确工作任务和重点,增强做好信访工作的自觉性。面对新的形势和新的任务,进一步做好信访工作,要建立和完善信访工作的新格局、新秩序、新机制,努力使信访工作规范化、制度化、法制化。要进一步畅通信访渠道,尊重和保障人民群众的合法权益,使各个阶层群众的意见和呼声能够得到及时反映,能够解决的问题得到及时解决。要进一步依法规范信访秩序和信访行为,使群众更加理性地充分反映合理诉求。要加强基层基础工作,坚持工作重心下移,及时解决群众反映的问题。要深入推进群众来信“绿色邮政”和网上信访,健全完善信访事项的受理、移交、承办、督办、回复、执行等工作程序。总结贯彻实施《信访条例》过程中的好经验、好做法,将好经验转化为工作制度,用于新的实践。
李建国强调,要牢记党的宗旨,切实转变作风,始终保持党和人民群众的血肉联系。要把为群众解决实际问题作为衡量信访工作的标准,真心实意为群众排忧解难,扎扎实实为群众办实事,更好地为党的工作大局服务,为改革发展稳定服务,为人民群众服务。